개인정보처리방침

공개·수정일: 2026년 9월 8일 · 방침 버전 1.3

히츠컴즈는 주가치 서비스의 개인정보 처리 내용을 다음과 같이 공개합니다. 문의와 권리 행사는 jugachikr@gmail.com 또는 010-4468-5555로 접수합니다.

자료 보관 안내: 신규 접수자료와 서버에 등록한 결과물은 AWS 서울 리전 서버 및 비공개 보관소에 저장합니다. 분석·계산·보고서 작성 과정에서는 담당자의 클라우드 자동 동기화를 사용하지 않는 PC 작업 사본을 이용합니다. OneDrive 신규 복사는 중단했으며, 전환 전 시험자료 사본은 정리 전까지 남아 있습니다. 문의 이메일 등 다른 처리 경로는 제5항을 확인해 주세요.

1. 처리 목적·항목과 근거

주문·소프트웨어 기반 분석·전자보고서 전달: 이메일, 회사명, 평가기준일, 목적, 주문번호, 진행 기록, 추가자료 요청·회신 내용, 결과 파일 요청 시각·횟수 및 전용 링크 이용자의 수령 확인, 제출 재무·세무자료와 그 안에 포함된 주주 성명·보유주식 수 등 필요한 정보. 계약 체결 전 이용자가 요청한 조치와 계약 이행을 위해 처리합니다.
결제·환불: 주문번호, 승인 식별자, 금액, 결제·환불 상태. 계약 이행과 법정 기록 보관에 이용합니다. 카드번호 전체, CVC, 계좌 비밀번호는 사이트에서 수집·저장하지 않습니다.
간이평가 후 연락 요청: 이용자가 입력한 이메일, 선택 연락처·회사명·목적, 간이평가 입력값·결과. 요청한 상담에 이용합니다. 연락정보 없이도 간이평가를 이용할 수 있습니다.
문의·권리 행사: 연락처, 문의 내용, 답변·처리 기록. 문의 해결과 본인 확인에 필요한 범위에서 처리합니다.
마케팅: 별도 선택 동의한 경우에만 이메일과 동의 이력을 서비스 정보 안내에 이용합니다. 동의하지 않아도 평가 서비스를 이용할 수 있고 언제든 철회할 수 있습니다.
보안·장애 대응: 서버에 기록되는 접속 IP·시각·요청 경로·브라우저 정보·오류 기록. 서비스 안전을 위한 정당한 이익의 범위에서 최소한으로 처리합니다.

필수 연락처·평가자료를 제공하지 않으면 해당 주문 처리 또는 평가가 어려울 수 있습니다. 선택 항목은 제출하지 않아도 됩니다. 주민등록번호, 불필요한 계좌정보·민감정보는 제거해 주세요. 불필요한 정보가 발견되면 삭제·가림 처리 또는 재제출을 요청합니다.

2. 보유기간

평가 원자료·작업자료·산출물: 평가 수행 중 및 제공 후 다운로드·보정 지원을 위한 30일. 취소 시 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다.
미결제 접수자료: 접수일부터 30일. 계속 진행을 요청하여 별도 기간을 정한 경우 해당 기간까지 보관합니다.
연락 요청·일반 상담: 처리 완료 후 30일. 마케팅용 이메일은 동의 철회 또는 수집일부터 1년 중 먼저 도래한 때까지 보관합니다.
일반 접속·오류 로그: 최대 30일. 별도 보존 의무가 있는 보안 관리기록은 해당 의무의 기간·범위에 따릅니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조에 따라 다음 거래기록은 필요한 항목만 분리 보관합니다. 재무·세무 원자료 전체에 적용하는 기간은 아닙니다.

계약·청약철회: 주문자 식별정보, 주문내용, 동의·취소 이력 — 5년
대금결제·공급: 주문자 식별정보, 결제금액·상태, 공급 일시·내역 — 5년
소비자 불만·분쟁: 신청인 연락처, 불만 내용, 처리 결과 — 3년
표시·광고 기록 — 6개월

다른 법령이나 구체적인 분쟁 처리로 추가 보존이 필요하면 해당 근거·항목·기간을 확인하여 필요한 범위만 보관합니다. 보안 점검만을 이유로 무기한 보관하지 않습니다.

3. 파기 절차·방법

담당자가 기간과 법정 보존 여부를 확인하여 불필요해진 자료를 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구·재생되지 않도록 삭제하고 종이가 있으면 파쇄합니다. 서버, 담당자 작업 사본, AWS 객체 저장소의 모든 버전·복구 사본 및 전환 전 OneDrive 사본·휴지통·백업까지 삭제 여부를 확인합니다. 법정 보존자료는 다른 자료와 구분하여 접근을 제한합니다. 다운로드 만료와 실제 파기는 별도로 관리하며, 현재 파기는 담당자가 확인하여 처리합니다.

4. 제3자 제공·업무 위탁

개인정보를 판매하거나 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다. 회계법인 등 별도 전문가에게 제공할 때에는 제공받는 자·목적·항목·기간을 안내하고 필요한 동의 또는 다른 적법한 근거를 확보합니다.

Amazon Web Services, Inc.: AWS 서울 리전의 웹서비스, 비공개 원자료·평가자료 보관 및 복구 인프라. 처리 항목은 주문·진행 정보, 제출 자료와 등록된 결과물이며 보유·파기는 제2항·제3항을 따릅니다.
Microsoft Corporation: 전환 전 OneDrive 시험자료 사본의 정리 전 보관. 신규 제출자료·평가작업의 OneDrive 복사는 중단했습니다. 국외 처리 사항은 제5항 참조.
Google LLC: 이용자가 문의 또는 추가자료 요청에 대한 회신을 이메일로 보낸 메시지의 Gmail 수신·보관. 원자료는 이메일 첨부 대신 사이트 제출 기능을 이용해 주세요.
토스페이먼츠 주식회사: 결제 기능 개시 시 승인·취소 처리. 현재 고객 유료 결제는 준비 중이며 관리자 테스트는 가상 결제입니다.
Amazon Web Services, Inc.의 SES: 접수·추가자료 요청·운영자 업무 알림 및 운영자 승인에 따른 결과 안내 이메일 발송. 수신 이메일 주소, 주문 식별정보, 제목·안내 본문과 비공개 결과 링크, 전송 시각·결과 등 필요한 정보를 처리합니다. 접수·진행 안내는 해당 주문 고객과 지정 운영자에게 보내고, 결과 안내는 개별 승인 후 발송하며, 보유·파기는 제2항·제3항을 따릅니다.

위탁 범위, 목적 외 처리 금지, 보호조치와 보유·파기 조건을 확인하고 관리합니다. 처리업체나 처리 범위를 변경하면 방침을 갱신하고 필요한 법적 절차를 이행합니다.

5. 국외 처리와 확인 중인 사항

Microsoft는 개인정보가 이용자의 지역, 미국 및 시설을 운영하는 다른 국가에서 저장·처리될 수 있다고 안내합니다. 현재 개인용 OneDrive 계정의 정확한 저장·백업 국가와 사업상 개인정보 위탁 조건은 확인 중입니다. Microsoft 개인정보처리방침·문의 경로

2026년 9월 6일 OneDrive 신규 복사를 중단하고 AWS 서울 보관 및 클라우드 자동 동기화를 사용하지 않는 PC 작업 경로로 전환했습니다. 이전 시험자료 사본은 정리 전까지 남아 있으므로 OneDrive의 모든 사본이 삭제됐다고 의미하지 않습니다. AWS 보관 전환만으로 이메일 등 서비스의 모든 처리가 국내에서만 이루어진다고 보장하지 않습니다. 이 안내만으로 별도 국외 이전 동의를 받은 것으로 처리하지 않습니다.

Gmail로 문의하거나 추가자료 요청에 회신하면 이메일 주소·문의·회신 내용이 Google의 해외 인프라에서 처리될 수 있으며 계정별 처리 국가를 국내로 단정하지 않습니다. Google 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다. 이메일 사용을 원하지 않으면 전화로 문의할 수 있습니다.

국외 이전을 원하지 않거나 자료의 처리 중지·삭제를 원하면 전화 또는 문의 이메일로 연락해 주세요. 담당자가 신규 복사 중지 요청과 대체 방법을 안내·처리합니다. 대체 방법이 없어 서비스를 제공할 수 없는 경우 취소·환불을 안내합니다.

식별 가능한 고객 원자료를 외부 생성형 AI에 전달하려면 실제 제공업체, 이전 국가·항목·기간 및 적법한 근거를 먼저 확인합니다. 이 방침은 포괄적인 외부 AI 전송 동의가 아닙니다. 계산·법령 확인 결과는 담당자가 확인하며 고객 권리에 영향을 미치는 최종 결정을 완전히 자동화하여 내리지 않습니다.

6. 정보주체의 권리

본인 또는 적법한 대리인은 열람, 정정·삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 주문번호·요청 사항을 알려주시면 최소한의 본인·대리권 확인 후 법정 기한 내 처리합니다. 주민등록번호 전체를 이메일로 보내지 마세요. 법정 보관 의무 등으로 제한되는 경우 이유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

7. 안전조치·자동 수집 장치

HTTPS 전송, 관리자 인증, 원자료 접근 제한, 고객별 다운로드 경로·유효기간, 서버 접근 권한 관리를 적용합니다. 고객 전용 링크를 안전하게 보관해 주세요.

사이트 자체의 맞춤형 광고·행태추적 쿠키는 운영하지 않습니다. 결제 화면에서는 결제업체가 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 차단·삭제할 수 있으나 일부 결제 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 문의처·변경 안내

개인정보 보호업무·고충 처리 담당: 히츠컴즈 대표자 강낙현
서울특별시 은평구 연서로 48길 11
010-4468-5555 · jugachikr@gmail.com

침해 신고·상담은 개인정보침해 신고센터, 분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다. 변경 시 내용과 적용일을 알리고, 법령상 동의·개별 통지가 필요한 경우 별도로 이행합니다.